首先，确定水是清洁的、不清洁的或是黑水。只有在水清洁的情况下,你才可以对地毯进行清洁和恢复工作，相反情况下，若是带有传染疾病的细菌的不清洁的水或黑水，就应请专业清洁人员来处理这个问题，清洁的水包括从洁净的水槽、抽水马桶水箱或破裂的水管流出的水。不清洁的水：有任何程度生物污染的水，包括刺穿的水床及脏的抽水马桶的溢流、洗锅水。黑水即与泥土接触的水或地下道里的污水;这包括天然洪水，但不仅限于天然洪水。
如果地毯被黑水污染，那么因为受大量细菌和其它污染物质侵略就只得丢掉。在开始恢复地毯的工作之前，应先找到水源并关断。在水清洁的状况下，水源一旦被封闭，要马上把毯上的水抽掉。为减少真菌生长，地毯垫只得丢掉。存天然洪水或漫水的情况下，为从不影响身体视点思考，应马上移走地毯和毯垫。紧急措施马上搬走所有家具，防止被细菌侵略或被地毯污染乃至危害。尽量不要在湿毯上行走。湿气会消弱地毯背衬乳胶与胚毯的粘结程度，过多地在湿毯上行走会使坯毯与背衬分离。
但地毯与背衬在枯燥以后，就可基本上达到最初的粘合强度。借助扇子加强空气流通，必要时用真空装置吸干水份，在水清洁的状态下，可用枯燥器加快枯燥。水源天闭后的24小时之内，有必要把地毯彻底枯燥，防止细菌和真菌的生。每种情况各不相同,可向专业清洁人咨询地毯是否可抢救。通常，保险公司会为客人雇一名专业清洁人员来清洁地毯。专业清洁人员首先廊陔抽掉过多的水，然后对地毯清洁/消毒杀菌，必要时移走地毯,选择专业清洁人员。
如果地毯被水侵蚀时间较长，呈现变色(纯毛地毯)应及时请专业地毯清洁公司!
